Интернетът продължава да се развива във всяко отношение и в най-различни сфери на социалния, икономическия и обществен живот, но когато говорим за електронна търговия, тук развитието е направо неудържимо. Разбира се, България не е изключение.
И докато електронната търговия в начален етап е много по-лесна и изисква много по-малко усилия и натоварване отколкото е например поддържането на физически магазин, в дългосрочен план нещата при електронните магазини ескалират.
Когато магазинът добие популярност
Дори и ако развивате своя онлайн бизнес в България, при правилно управление той може да добие такива мащаби, че за вас да стане невъзможно да поемете всички ангажименти сами.
Разрастването на неговата популярност сред потребителите, особено ако целенасочено правите някаква рекламна кампания, която има за цел да увеличи броя клиенти, налага да се потърси съдействие отвън.
Решението за електронна търговия се нарича фулфилмънт
Достигайки до точка, в която не можете да се справяте повече с обслужването на поръчките, става все по-наложително да се търси съдействие отвън, а такава услуга предлагат центровете за фулфилмънт, при това на много добра цена.
Фулфилмънтът е външна услуга, която може да ви помогне изключително много в областта на логистиката (разгледайте в BigArena.net). Този тип дейност ви дава възможност да аутсорснете на външна фирма всички свои грижи свързани с:
- Приемане и обработване на поръчки;
- Опаковане на артикули;
- Предаването им на куриер;
- Комуникация с клиентите, включително и тракинг код.
Предимствата на фулфилмънта са много и обхващат много различни моменти, като се започне от това, че ще можете да разчитате на по-бърза и качествена куриерска услуга, та като се стигне до по-качествено и стилно и стандартизирано опаковане на предлаганите от вас продукти.
Можем ли да се справим и без фулфилмънт
Вероятно има начини да се справите и без помощта на компания за фулфилмънт, особено ако имате близки и роднини, които могат да ви помогнат с опаковането и изпращането на продуктите.
Проблемът е, че няма как да разчитате на безвъзмездната помощ на хората в дългосрочен план, а в един момент така или иначе ще трябва да вземете решение. От вас зависи дали да плащате на служители или на център, където да аутсорснете част от дейността си.
